28 de setembro de 2020Tempo de leitura: 5 minCategoria: Mercado
Crises fazem parte da trajetória de qualquer negócio, no entanto, há uma grande diferença entre uma causada pela má administração da empresa e outra em que a causa é uma situação externa — um fator que não está relacionado com nada que acontece no mercado. É nesse caso que se encaixa a pandemia do coronavírus, uma […]
24 de setembro de 2020Tempo de leitura: 2 minCategoria: Comunicação
Sabemos que a necessidade de acompanhamento de indicadores de inadimplência, fluxo de caixa, ciclo de vendas e principalmente a redução de PDD se tornaram ainda maiores em tempos de pandemia, porém acima de qualquer um desses indicadores, temos ainda o relacionamento com o cliente, que precisa ser priorizado no momento de realizar qualquer ação de […]
22 de setembro de 2020Tempo de leitura: 5 minCategoria: Mercado
Assim que os primeiros casos de COVID-19 apareceram na China, em dezembro do ano passado, ninguém poderia imaginar que isso se tornaria uma pandemia e que o mundo teria que parar. Essa medida, é claro, não foi por qualquer motivo, uma das maneiras para prevenir a doença é evitar aglomerações e contatos desnecessários. Com esse […]
17 de setembro de 2020Tempo de leitura: 5 minCategoria: Pessoas
Como os seus funcionários contribuem para ajudar os seus consumidores a obterem resultados? Pode parecer uma pergunta um pouco estranha e até uma cobrança, mas, nos últimos anos, as responsabilidades da empresa mudaram em relação aos seus clientes. Para ser mais exato, agora os objetivos não estão mais focados em apenas concluir uma compra. É […]
10 de setembro de 2020Tempo de leitura: 5 minCategoria: Pessoas
A chegada do coronavírus no Brasil e a expansão da doença causada por ele desde meados de março obrigou muitas empresas a adaptarem suas atividades para que elas pudessem ser desenvolvidas de forma remota, principalmente via home office. Contudo, para que essa transição seja feita de maneira eficiente e sem perda de produtividade, é necessário […]
02 de setembro de 2020Tempo de leitura: 5 minCategoria: Comunicação
Para muitos, o WhatsApp é apenas um aplicativo de troca de mensagens. Ele, é claro, ganha de muitas outras opções, inclusive o SMS, justamente por sua praticidade e capacidade de uso apenas pela internet. De fato, há 11 anos, quando ele foi criado, esse era o objetivo: tornar a comunicação mais fácil. Porém, ao longo […]
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