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Você sabe o que é rapport? Entenda como essa técnica pode ajudar seu setor de cobranças
- 21 de março de 2019
- Postador por: Marketing Global
- Categoria Relacionamento
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Não é difícil entender por qual razão a inadimplência é uma dor de cabeça para empresas de qualquer setor. De acordo com estimativas do Serviço de Proteção ao Crédito Brasil (SPC) e da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 2018 terminou com aproximadamente 62,6 milhões de brasileiros com alguma conta em atraso e com o
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A arte de se relacionar
- 17 de dezembro de 2018
- Postador por: Lovers Love
- Categoria Pessoas, Relacionamento
Certamente você conhece pessoas que fazem “amizades” facilmente, em 5 minutos já conhecem a vida inteira da outra pessoa. Os perfis comerciais têm essa habilidade latente. Na prática, se relacionar é ouvir, fazer perguntas, gerar empatia. Porém, um bom relacionamento se desenvolve quando há confiança, respeito e harmonia entre as pessoas envolvidas. Eis o ponto:
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Meu cliente, meu parceiro de negócios e de tecnologia
- 8 de novembro de 2018
- Postador por: Lovers Love
- Categoria Pessoas, Relacionamento
E que tal se o seu cliente for mais que um cliente, for um parceiro de negócios e um parceiro de tecnologia? Parceiros de negócios compartilham estratégias, baseados em uma relação de confiança, e combinam inteligência para ganhar eficiência operacional em ambos os lados – a famosa relação ganha-ganha. Para isso acontecer com sucesso, é
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Relações futuras
- 19 de julho de 2018
- Postador por: Lovers Love
- Categoria Relacionamento
Sempre ouvimos que a base de tudo são os relacionamentos e as pessoas. As empresas podem ter máquinas, equipamentos sofisticados e caros mas sempre dependerá das pessoas para operar e pensar em soluções diferenciadas, elaborar as estratégias. Sempre precisaremos de cabeças pensantes por trás de toda a tecnologia. E como estamos cuidando dessas relações? Entenda
