Como identificar se você tem dinheiro a receber de bancos? Aprenda e veja como evitar golpes.

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Descobrir que você ou sua empresa tem um dinheiro a receber de volta quando menos esperava é uma sensação muito boa, não é mesmo? Então sabia que você pode ter quantias para resgatar, por ter esquecido em alguma conta ou por perdido as esperanças de reaver certas quantias?

Para conferir se você tem dinheiro disponível, trouxemos neste post o passo a passo para a consulta, incluindo algumas dicas do que fazer para evitar golpes, que estão cada vez mais comuns. Boa leitura!

Afinal, o que é o Programa Valores a Receber?

O Programa Valores a Receber foi implementado pelo Banco Central para que consumidores pudessem recuperar dinheiro esquecido em bancos, consórcios ou qualquer outra instituição financeira. Desse modo, ficam disponíveis valores em:

• contas-correntes ou cadernetas de poupança encerradas com saldo ainda disponível;
• tarifas e outras obrigações cobradas indevidamente;
• cotas de capital e de rateio de sobras de cooperativas de crédito;
• recursos não reivindicados relativos a consórcios encerrados.
• demais situações em que comprovadamente as instituições devam restituir valores aos clientes.

Após a consulta, caso se encontrado alguma quantia, o próprio sistema do Banco Central fornece as orientações para reaver as quantias.

O programa começou a funcionar em janeiro. Num primeiro momento, diante do intenso volume de consultas, o sistema ficou sobrecarregado e a plataforma disponibilizada pelo Banco Central caiu.

Já em fevereiro, um novo sistema de consulta foi liberado e os clientes puderam finalmente consultar se tinham dinheiro esquecido disponível. A partir disso, os que tinham alguma quantia parada puderam solicitar o resgaste dos valores no mês de março, de forma escalonada de acordo com a ano de nascimento.

A expectativa era de que uma segunda fase de consulta de valores a receber fosse ser liberada no começo de maio, mas isso ainda não aconteceu. A nova data segue sem previsão. O motivo é a greve dos servidores do Banco Central, responsáveis pela manutenção e implementação do sistema.

Ele é válido apenas para Pessoa Física?

Não. Pessoas Jurídicas puderam se beneficiar da primeira fase do resgate de valores a receber e poderão continuar participando nas próximas fases.

De acordo com o Banco Central, na primeira fase foram liberados R$ 3,28 bilhões a 27,3 milhões de pessoas físicas. Já as pessoas jurídicas somaram R$ 620 milhões em resgates de valores esquecidos, distribuídos entre 249 mil empresas.

Contudo, a maioria das pessoas físicas e jurídicas não tinha muito o que comemorar após a consulta, mesmo com saldo disponível para receber de volta. Montantes de até R$ 1 representavam pouco mais de 42% dos resgates. Se o corte for feito em valores até R$ 10, a fatia será de quase 70% dos resgates abaixo desse patamar de valor.

Como saber se minha empresa tem valores a receber?

Para saber se sua empresa tem valores a receber pelo programa do Banco Central será primeiro necessário esperar a próxima fase do programa. Como dissemos, ela está atrasada e não há perspectiva para liberação.

De qualquer forma, na primeira fase a consulta era feita por meio de acesso à página do Banco Central dedicada ao programa. Com ela aberta, era só inserir o CNPJ (no caso de empresas) ou o CPF (para pessoas físicas).

Se houvesse valores disponíveis, a página informaria uma data para solicitar o saque, conforme o calendário divulgado pelo Banco Central.

Qual o passo a passo para resgatar os valores?

Para quem tinha valores disponíveis, o caminho para solicitar o resgate era o mesmo site da consulta. Contudo, a pessoa física ou jurídica devia possuir uma conta de acesso gov.br de nível prata ou ouro.

Esse cadastro permite o acesso a diversos serviços digitais do governo federal. Contudo, dependendo do nível de segurança, algumas funções ficam restritas, como o caso da solicitação de saque dos valores a receber.

O cadastro inicial no portal gov.br pode ser feito pelo próprio site ou por meio de aplicativos. Todavia, dependendo do meio em que a conta for criada, ela será enquadrada no nível de segurança bronze, o mais limitado.

Para avançar de nível, o cidadão deve validar suas informações pode meio de determinados documentos (CNH ou Título de Eleitor, por exemplo), por meio do internet banking de um dos bancos credenciados ou ainda com o auxílio de um certificado digital.

No momento em que o login no portal é feito, já é possível ver no canto superior direito qual o nível de segurança da sua conta. Para progredir na escala, procure por “Segurança” e depois “Aumentar Nível da Conta” para conferir as orientações detalhadas do processo.

Com o cadastro adequado, o resgate pode ser solicitado. Nesse momento, será preciso informar uma chave PIX válida, já que esse é o meio preferencial para a devolução. Caso contrário, a instituição financeira onde o dinheiro esquecido está entrará em contato para combinar a devolução.

Quais os golpes do dinheiro a receber e como evitá-los?

Como não poderia deixar de ser, a devolução dos recursos pelo Banco Central serviu de isca para uma série de golpes. A maioria deles tem como objetivo acessar dados e contas bancárias das vítimas. Por isso, uma série de cuidados deve ser tomada para evitar transtornos, seja por pessoas físicas ou jurídicas.

O primeiro deles envolve ficar atento aos prazos do Banco Central. Até meados de maio, a segunda fase de consultas e saques seguia sem data definida, como já destacamos. Ou seja, nesse momento, qualquer tipo de site, link ou aplicativo para consulta deve disparar um sinal de alerta.

Quando o calendário foi divulgado, o único meio de consulta oficial é a plataforma de valores a receber do Banco Central. Cabe reforçar que o Banco Central não entra em contato com qualquer cidadão para questões relativas aos valores esquecidos. Além disso, ninguém está autorizado a falar sobre o assunto em nome de nenhuma instituição.

Por fim, redobre o cuidado com mensagens suspeitas por e-mail, SMS e aplicativos e trocas de mensagens. Nunca faça nenhum pagamento em troca do suposto acesso antecipado aos valores.

Esses cuidados na hora de conferir se você ou sua empresa têm dinheiro a receber evitam boa parte dos problemas. Assim, será possível verificar com segurança e tranquilidade se alguma quantia está esquecida esperando para ser sacada na nova fase do programa.

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