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7 dicas para reduzir o risco de crédito da sua empresa


7 dicas para reduzir o risco de crédito da sua empresa

As pesquisas revelam uma realidade preocupante. O risco de crédito no Brasil é cada vez mais alto em função da alta inadimplência. São 62 milhões de pessoas impossibilitadas de continuar comprando a prazo, por não conseguirem honrar seus pagamentos parcelados. O prejuízo total para a economia do país é de mais de 90 bilhões de reais, quase […]

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    A arte de se relacionar


    A arte de se relacionar

    Certamente você conhece pessoas que fazem “amizades” facilmente, em 5 minutos já conhecem a vida inteira da outra pessoa. Os perfis comerciais têm essa habilidade latente. Na prática, se relacionar é ouvir, fazer perguntas, gerar empatia. Porém, um bom relacionamento se desenvolve quando há confiança, respeito e harmonia entre as pessoas envolvidas. Eis o ponto: […]

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    O CFO preparado para transformação digital


    O CFO preparado para transformação digital

    Assunto muito discutido, seja nos congressos de tecnologia, de negócios, de gestão de finanças, de gestão de pessoas, seja no dia-dia das empresas, no happy hour ou até com os filhos em casa, mas afinal, até que ponto a transformação digital realmente está afetando na nossa vida? Como escreveu o futurista americano Alvin Toffer: “O […]

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    A venda de soluções


    A venda de soluções

    Até pouco tempo atrás, pouco se ouvia falar em venda de soluções, pois as relações comerciais eram transacionais, ou seja, o comprador valorizava o produto, focando no preço, na qualidade e em sua disponibilidade imediata. Os bons negociadores ou vendedores se especializaram em fazer a necessidade se adequar ao produto, pois fazer fluir a cadeia […]

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    Cobrança judicial e novas medidas para sua efetividade


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    O Judiciário segue sua transformação e evolução, e essas mudanças vêm ajudando cada vez mais aqueles que utilizam o sistema para o recebimento de créditos inadimplidos na esfera amigável. A judicialização da cobrança passa primeiramente por uma avaliação considerando o valor da dívida, custos envolvidos e a probabilidade de recuperação, que é feita com base […]

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    Comunicação: assunção semântica


    Comunicação: assunção semântica

    “Nossa capacidade de comunicação não é medida pela forma como dizemos as coisas, mas pela maneira como somos entendidos” (Andrew S. Grove). Segundo a definição, conotação é o uso da palavra com um significado diferente do original, criado pelo contexto. Exemplo: você tem um coração de pedra. Já a assunção semântica é a especificação de […]

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    Meu cliente, meu parceiro de negócios e de tecnologia


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    E que tal se o seu cliente for mais que um cliente, for um parceiro de negócios e um parceiro de tecnologia? Parceiros de negócios compartilham estratégias, baseados em uma relação de confiança, e combinam inteligência para ganhar eficiência operacional em ambos os lados – a famosa relação ganha-ganha. Para isso acontecer com sucesso, é […]

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    Onde está a felicidade?


    Onde está a felicidade?

    Nesse “novo mundo” exponencial, temos observado um número crescente de pessoas insatisfeitas buscando algo que muitas vezes não faz ideia. E, é esta situação que encontramos interferindo diretamente no mundo do trabalho. Mas afinal, quais são as nossas reais necessidades? Novos processos, novos projetos, novas tecnologias… e, por que não simplificar?  Talvez estejamos precisando de […]

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    Ser referência | seja referência | sou referência


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    Tem se falado muito ultimamente em “ser referência”. Comecei a pensar sobre isso e me recordei da palestra do Marcos Scaldelai que assisti essa semana. Ele falava que a pior coisa é você ser mediano, que para se ter sucesso são necessárias 3 coisas: Ser referência; Manter-se em destaque; Com resultado. E aí vem a […]

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    O mundo (é) foi dos espertos


    O mundo (é) foi dos espertos

    Diz um ditado popular que o mundo é dos espertos. Em um passado não muito distante (e em muitas organizações, diga-se de passagem), onde ser esperto tinha como definição implícita ser malandro, tirar vantagem de tudo que fosse possível e não importando o custo, onde esta prática era instigada, acredito que esse ditado fizesse sentido. […]

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