Negocie aqui

Whatsapp Whatsapp E-mail E-mail Ligue Ligue 0800 721 6001 Negocie online Negocie online 2ª via de boletos 2ª via de boletos

O setor de cobranças está preparado para atender o consumidor 4.0?


O setor de cobranças está preparado para atender o consumidor 4.0?

À medida que as tecnologias se inserem cada vez mais em nosso cotidiano, não apenas novas ferramentas e formas de comunicação são desenvolvidas. A maneira como consumimos também está mudando. Pode não parecer, mas as relações de compra e venda passaram por importantes transformações ao longo dos anos, e o modo de se portar na […]

leia mais Flecha direita

Receba conteúdos exclusivos

Inscreva-se na nossa newsletter

    Veja as 6 principais tendências do novo normal após a pandemia!


    Veja as 6 principais tendências do novo normal após a pandemia!

    As mudanças proporcionadas pela pandemia do novo coronavírus não estão só restritas à queda econômica. De fato, apesar de diversos PIBs terem sofrido um impacto em relação à crise, a influência desse novo normal, ou melhor, nova forma de viver, trouxe e trará impactos que atingem nossas rotinas. Por exemplo, segundo pesquisa da empresa Toluna, […]

    leia mais Flecha direita

    Qual a importância do compliance em tempos de pandemia? Veja aqui!


    Qual a importância do compliance em tempos de pandemia? Veja aqui!

    No contexto atual, pandemia e compliance são palavras que devem estar sempre lado a lado no planejamento de qualquer empresa. Essas práticas garantem a conformidade em todos os processos realizados e evitam problemas das mais diversas ordens, o que torna a saída desse período de crise menos complicada. Como esse período pelo qual estamos atravessando […]

    leia mais Flecha direita

    Governança corporativa nas empresas? Veja por que é necessária!


    Governança corporativa nas empresas? Veja por que é necessária!

    Administrar um negócio consiste em não só pensar em quais são os melhores processos para trazer mais lucros, mas, também, é alinhar os diversos interesses que compõem a empresa. Quando falamos “interesses”, estamos nos referindo a todos os grupos que fazem parte do alto escalão e que são responsáveis pela tomada de decisões: gestores, sócios, […]

    leia mais Flecha direita

    Como o investimento em tecnologia ajuda na gestão de crises?


    Como o investimento em tecnologia ajuda na gestão de crises?

    Crises fazem parte da trajetória de qualquer negócio, no entanto, há uma grande diferença entre uma causada pela má administração da empresa e outra em que a causa é uma situação externa — um fator que não está relacionado com nada que acontece no mercado. É nesse caso que se encaixa a pandemia do coronavírus, uma […]

    leia mais Flecha direita

    Collection Score: O momento atual pede inteligência e assertividade nas ações


    Collection Score: O momento atual pede inteligência e assertividade nas ações

    Sabemos que a necessidade de acompanhamento de indicadores de inadimplência, fluxo de caixa, ciclo de vendas e principalmente a redução de PDD se tornaram ainda maiores em tempos de pandemia, porém acima de qualquer um desses indicadores, temos ainda o relacionamento com o cliente, que precisa ser priorizado no momento de realizar qualquer ação de […]

    leia mais Flecha direita

    Por que os negócios digitais estão se sobressaindo na crise?


    Por que os negócios digitais estão se sobressaindo na crise?

    Assim que os primeiros casos de COVID-19 apareceram na China, em dezembro do ano passado, ninguém poderia imaginar que isso se tornaria uma pandemia e que o mundo teria que parar. Essa medida, é claro, não foi por qualquer motivo, uma das maneiras para prevenir a doença é evitar aglomerações e contatos desnecessários. Com esse […]

    leia mais Flecha direita

    Conheça o time de CS da Global e como ele ajuda os clientes


    Conheça o time de CS da Global e como ele ajuda os clientes

    Como os seus funcionários contribuem para ajudar os seus consumidores a obterem resultados? Pode parecer uma pergunta um pouco estranha e até uma cobrança, mas, nos últimos anos, as responsabilidades da empresa mudaram em relação aos seus clientes. Para ser mais exato, agora os objetivos não estão mais focados em apenas concluir uma compra. É […]

    leia mais Flecha direita

    5 métricas para medir o desempenho da sua equipe em home office!


    5 métricas para medir o desempenho da sua equipe em home office!

    A chegada do coronavírus no Brasil e a expansão da doença causada por ele desde meados de março obrigou muitas empresas a adaptarem suas atividades para que elas pudessem ser desenvolvidas de forma remota, principalmente via home office. Contudo, para que essa transição seja feita de maneira eficiente e sem perda de produtividade, é necessário […]

    leia mais Flecha direita

    Pagamento pelo Whatsapp: como vai funcionar, quais os riscos e vantagens?


    Pagamento pelo Whatsapp: como vai funcionar, quais os riscos e vantagens?

    Para muitos, o WhatsApp é apenas um aplicativo de troca de mensagens. Ele, é claro, ganha de muitas outras opções, inclusive o SMS, justamente por sua praticidade e capacidade de uso apenas pela internet. De fato, há 11 anos, quando ele foi criado, esse era o objetivo: tornar a comunicação mais fácil. Porém, ao longo […]

    leia mais Flecha direita