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Como Otimizar a Recuperação de Crédito com IA e Novas Regras da Anatel para o Prefixo 0303


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Desde 2022, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) tem tomado medidas para proteger os consumidores de ligações indesejadas. Com isso, empresas que realizam televendas foram obrigadas a adotar o prefixo 0303 para identificar suas chamadas. Agora, a agência reguladora expandiu essa regra para empresas que fazem mais de 10 mil ligações por dia, e a […]

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    A segurança de dados pode parecer apenas mais um assunto que está em alta, mas é um tema que merece estar em tendência. Em tempos de LGPD, vazamento de informações confidenciais e uma necessidade cada vez maior de privacidade online, precisamos ampliar a discussão até que todos estejam conscientes de sua importância. Desde a segurança […]

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    A Black Friday é um evento marcante para o comércio, mas também pode trazer desafios, como o aumento da taxa de inadimplência. No ano passado, muitas empresas enfrentaram esse problema. A ClearSale, por exemplo, detectou cerca de 40 mil pedidos fraudulentos entre quinta e sábado da Black Friday, totalizando uma estimativa de R$50 milhões em […]

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    O ChatGPT, assim como outras IAs estão ganhando cada vez mais popularidade, pois são ferramentas que contribuem com a criação de conteúdo e otimização de rotinas. Estamos incorporando esse tipo de ferramenta nas rotinas da Global e realizando algumas buscas a respeito da recuperação de crédito, questionamos qual seria o melhor fluxo para a cobrança […]

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    Assunto muito discutido, seja nos congressos de tecnologia, de negócios, de gestão de finanças, de gestão de pessoas, seja no dia-dia das empresas, no happy hour ou até com os filhos em casa, mas afinal, até que ponto a transformação digital realmente está afetando na nossa vida? Como escreveu o futurista americano Alvin Toffer: “O […]

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    Em sessenta segundos, na internet, temos no mundo 150 milhões de e-mails enviados, 203 mil compras na Amazon, 20,8 milhões de mensagens de texto pelo WhatsApp. E o que isto impacta na minha vida? A transformação digital é a chave para o sucesso da empresa no ambiente 4.0, especialmente para aquela que precisa criar um […]

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